Cómo crear y usar Listas de Precios en Napos
En Napos, las listas de precios te permiten vender los mismos productos a distintos valores según el tipo de cliente, canal de venta o estrategia comercial, sin tener que duplicar productos ni crear confusiones en el punto de venta.
Este tutorial te guiará paso a paso para que entiendas cómo funcionan, cómo crear tus propias listas y cómo usarlas correctamente desde el POS.
rocket_launch Al finalizar, vas a poder:
- check_circleCrear listas de precios personalizadas
- check_circleEntender el rol clave de la lista BASE
- check_circleConfigurar descuentos, recargos y precios especiales
- check_circleAsignar listas a tus puntos de venta
- check_circleUsar listas exclusivas para clientes
- check_circleUsar las listas con confianza en el POS
¿Qué son las Listas de Precios y para qué sirven?
Una lista de precios es un conjunto de precios asociados a tus productos. En lugar de tener un único precio para cada producto, podés crear varias listas para adaptarte a diferentes situaciones:
- Venta al público (mostrador): precios estándar.
- Mayorista: descuentos por volumen.
- Promociones especiales: precios rebajados para una campaña.
- Clientes VIP: precios preferenciales.
- Ecommerce: precios diferentes a los de la tienda física.
Con las listas de precios, cada producto puede tener un precio base (o no) y, a partir de ahí, podés aplicar descuentos o recargos globales, o establecer precios fijos para productos concretos. Todo se gestiona desde un solo lugar.
lightbulbTip Napos
En la mayoría de los comercios, con dos o tres listas es suficiente: una para el público general, otra para mayoristas y quizás una para promociones estacionales.
La lista BASE (la estrella del sistema)
Napos incluye una lista de precios BASE que viene por defecto. Es importante entender que no es obligatorio usarla. Podés crear listas personalizadas con productos exclusivos y prescindir completamente de la lista BASE.
Si la usás, la lista BASE es el punto de partida para todas las demás.
stars Características de la lista BASE:
- check_circleViene creada por defecto en tu cuenta.
- check_circleNo se puede eliminar ni desactivar.
- check_circleNo admite descuentos ni recargos comunes (es una referencia pura).
- check_circleSe identifica con una star estrella en la lista.
¿Para qué sirve la lista BASE si no es obligatoria? Es una ayuda para:
- Tener un precio de referencia único que se herede automáticamente a todas las listas.
- Poder aplicar descuentos o recargos generales sobre ese precio base.
- Agregar un producto una sola vez y que esté disponible en todas las listas (con sus respectivos ajustes).
Si no querés usar la lista BASE, simplemente no cargues el precio en la lista BASE para ese producto, simplemente asignale precios directamente en las listas personalizadas donde quieras que aparezca.
Importante: Si un producto no tiene precio en la lista BASE y tampoco en la lista que estás usando en el POS, no podrás venderlo con esa lista. Asegurate de que cada producto tenga al menos un precio en alguna lista asignada al punto de venta.
-15%
+10%
(sin herencia)
Solo Clientes
Las listas personalizadas pueden heredar de la lista BASE o tener productos exclusivos.
Veamos un mismo producto en diferentes situaciones. En todos los casos, el producto de ejemplo es la misma "Zapatilla Deportiva" con un precio de $10.000 en la lista BASE (salvo que se indique lo contrario).
| Nombre de la lista | Precio lista BASE | Descuento común | Recargo común | Precio en lista | Precio final en el POS |
|---|---|---|---|---|---|
| Solo lista BASE (sin lista adicional) |
$10.000 | — | — | — | $10.000 |
| Mayorista (hereda con descuento) |
$10.000 | -15% | — | — | $8.500 |
| Ecommerce (hereda con recargo) |
$10.000 | — | +10% | — | $11.000 |
| Outlet (no hereda, precio fijo) |
$10.000 | — | — | $7.000 (fijo) | $7.000 |
| VIP (producto exclusivo, sin lista BASE) |
sin precio | — | — | $12.000 (fijo) | $12.000 (solo visible en esta lista) |
| Exclusión (producto excluido de esta lista) |
$10.000 | — | — | Vacío (Excluido) | No se vende con esta lista |
lightbulb Conclusión práctica
- Usá la lista BASE si querés un precio de referencia que se herede automáticamente a todas las listas.
- Usá descuentos/recargos comunes si querés ajustar precios globalmente sin tocar producto por producto.
- Usá precios fijos en la lista si necesitás un control fino y que ciertos productos no se vean afectados por cambios generales.
- Si un producto no tiene precio en la lista BASE y tampoco en la lista del POS, no se podrá vender. El sistema te avisará.
Crear una lista de precios personalizada
Seguí estos pasos para crear tu primera lista de precios:
-
Accedé al menú de Listas de Precios
En el menú lateral de Napos, hacé clic en Configuración → Listas de Precios.
-
Hacé clic en el botón “Crear lista”
En la barra de herramientas, presioná el botón con el símbolo + (más) para iniciar la creación.
-
Completá los datos de la lista
- Código Interno: un identificador único para la lista.
- Nombre: Ej. “Mayorista”, “Ecommerce”, “Promo Verano”.
- Observaciones: (opcional) un texto que ayude a identificar su propósito.
- Descuento Común / Recargo Común: podés definir un porcentaje de descuento o recargo que se aplicará a todos los productos que hereden de la lista BASE (más adelante lo veremos en detalle).
- Uso: elegí entre General (disponible para todos) o Solo Clientes (exclusivo para clientes asignados).
- Activo: marcá esta opción para habilitar la lista. Si está inactiva, no podrá usarse.
-
Asignar productos a la lista (opcional)
Una vez creada la lista, podés agregar productos manualmente desde la vista de la lista, o importarlos en masa desde un archivo XLS. También podés editar precios, descuentos o exclusiones desde esta misma pantalla.
-
Guardá la lista
Hacé clic en el botón de tilde (✔) para guardar. La lista se creará vacía, pero ya podés empezar a configurarla.
lightbulbTip Napos
Podés crear todas las listas que necesites. No hay límite, pero recordá que cuantas más listas tengas, más cuidado necesitarás al asignar precios.
Uso de listas: General vs Solo Clientes
Al crear una lista, uno de los campos clave es Uso. Este define quiénes pueden utilizar esa lista en el punto de venta.
- General: la lista está disponible para todos los clientes y se muestra como opción en el POS para cualquier venta. Es el valor por defecto y el más común.
- Solo Clientes: la lista solo se muestra en el POS cuando el cliente seleccionado tiene esa lista asignada. Esto es ideal para precios especiales para clientes VIP, mayoristas o acuerdos personalizados.
people ¿Cómo funciona “Solo Clientes”?
- check_circleLa lista debe estar asignada al punto de venta (igual que cualquier otra lista).
- check_circleLuego, en el perfil de cada cliente, podés asignarle una lista de tipo “Solo Clientes”. Un cliente solo puede tener una lista propia.
- check_circleCuando ese cliente esté seleccionado en una venta, la lista propia aparecerá automáticamente como opción (junto con las listas generales del punto de venta).
- check_circleSi el cliente no tiene asignada una lista propia, las listas “Solo Clientes” no se mostrarán en el POS.
Importante: Aunque un cliente tenga una lista propia, el vendedor puede elegir otra lista general del punto de venta si lo prefiere. La lista propia es una opción más, no una obligación.
Recordá: Para que una lista “Solo Clientes” esté disponible, debe estar activa y asignada al punto de venta.
Ejemplo práctico:
Creás una lista “VIP” con descuento del 20% y la marcás como “Solo Clientes”. La asignás al punto de venta “Mostrador”. Luego, en el perfil del cliente “Juan Pérez” le asignás esa lista. Cuando Juan compre en el mostrador, el cajero verá la lista “VIP” disponible y podrá usarla para darle el descuento.
Configurar descuentos o recargos generales
Una vez creada la lista, podés aplicar un descuento o recargo común a todos los productos que heredan de la lista BASE. Esto es ideal para listas mayoristas o de promoción.
-
Ingresá a la lista que creaste
Desde el listado de listas, hacé clic en el nombre de la lista para abrir sus detalles.
-
Buscá la sección “Descuento Común” o “Recargo Común”
Ahí podés elegir entre descuento porcentual (ej. -15%) o recargo porcentual (ej. +10%).
-
Ingresá el valor y guardá
El sistema recalculará automáticamente el precio efectivo de todos los productos que tengan precio en la lista BASE. Recordá que los productos que tengan un precio fijo en esta lista no se ven afectados por el descuento general.
El descuento o recargo general se aplica sobre el precio de la lista BASE. Si un producto tiene un precio fijo en la lista personalizada, ese precio prevalece y no se modifica.
Importante: Este ajuste solo afecta a los productos que tienen precio en la lista BASE. Si un producto no tiene precio en la lista BASE (porque decidiste no usarla), no se verá afectado y deberás asignarle un precio específico en esta lista.
Sobrescribir precios de productos específicos
A veces necesitás que un producto en particular tenga un precio distinto al que resulta del descuento general. Por ejemplo, en una lista “Outlet” querés que ciertos productos tengan un precio fijo más bajo.
-
Dentro de la lista, buscá el producto
Podés usar el buscador o navegar por la lista de productos.
-
Hacé doble clic sobre la celda que querés modificar (precio, descuento o recargo).
Se abrirá un editor donde podés ingresar el valor que querés modificar.
Si ingresás descuento o recargo especificos para el producto el precio en la lista se calculará sobre el que tenga la lista BASE.
-
Guardá el cambio
El producto ahora usará ese precio en esta lista, ignorando el descuento general y el precio lista BASE (si lo tuviera).
- Precio fijo (el que vos definas manualmente).
- Descuento/recargo individual (porcentaje o monto).
- Descuento/recargo general de la lista.
- Precio de la lista lista BASE (si está asignado a la lista BASE y nada de lo anterior aplica).
lightbulbTip Napos
Si asignás un precio fijo a un producto, no se verá afectado por futuros cambios en el descuento general. Es ideal para productos que siempre deben tener un precio especial.
Marcar productos como favoritos en una lista
En la vista de una lista de precios, cada producto tiene una columna con una estrella (star) que podés marcar para indicar que es un producto destacado o de uso frecuente.
¿Para qué sirve? Cuando un producto está marcado como favorito en una lista de precios:
- En el buscador del POS (punto de venta), los productos favoritos aparecerán primero en los resultados de búsqueda, facilitando su selección.
- Podés filtrar por productos favoritos en el POS, para encontrar rápidamente los productos más vendidos o los que usás con más frecuencia.
¿Cómo se marca? Simplemente hacé doble-clic en la estrella del producto en la lista, te permitirá modificar su estado para indicar que está marcado como favorito. Hacé lo mismo para desmarcarlo.
Importante: El marcado de favoritos es por lista de precios. Un producto puede ser favorito en la lista "Mayorista" pero no en la lista "Ecommerce", según tu estrategia comercial.
lightbulbTip Napos
Marcar productos favoritos es una excelente manera de agilizar el trabajo de tus vendedores en el POS, especialmente si tenés un catálogo extenso.
Excluir productos de una lista
¿Hay productos que no deberían aparecer en una lista determinada? Por ejemplo, no querés vender ciertos artículos por canal online.
En Napos, podés excluir un producto de una lista personalizada. El producto seguirá existiendo en la lista BASE (si lo tiene) y en otras listas, pero no será visible en esta lista.
Como vimos en la tabla de ejemplos, un producto excluido de una lista no tiene precio asignado en ella y, por lo tanto, no se podrá vender desde los puntos de venta que utilicen esa lista.
-
Dentro de la lista, localizá el producto que querés excluir.
Podés usar el buscador o navegar por la lista.
-
Eliminá el precio de la lista
Hacé doble clic sobre la celda de Precio en lista y borrá el valor (dejalo vacío).
-
Guardá los cambios
En el POS el producto desaparecerá de la lista de productos y no podrá ser seleccionado cuando esa lista esté activa.
Si excluís un producto, no se podrá vender desde puntos de venta que usen esa lista. Asegurate de que sea intencional.
Asignar listas de precios a puntos de venta
Para que una lista de precios esté disponible en el POS, debés asignarla al punto de venta. Esto se hace desde la configuración del punto de venta.
Te recomendamos seguir el tutorial “Configurar Locales, Almacenes y Puntos de Venta” donde se explica en detalle cómo hacerlo. En resumen:
- Accedé al local donde está el punto de venta.
- Entrá a la sección “Puntos de Venta” y seleccioná el que deseas configurar.
- En la pestaña “Listas de Precios”, hacé clic en el botón “+” para agregar una lista.
- Seleccioná la lista que creaste y marcá cuál es la lista principal (la que se usará por defecto).
- Guardá los cambios.
lightbulbTip Napos
Podés asignar varias listas a un mismo punto de venta. Esto permite al vendedor cambiar de lista durante la venta (por ejemplo, para aplicar un descuento especial a un cliente). La lista principal se usa por defecto.
Usar listas de precios en el punto de venta
Una vez que la lista esté asignada al POS, el vendedor podrá seleccionarla al iniciar una nueva venta o presupuesto.
- En la pantalla de venta (POS), buscá el selector de Lista de Precios (en la sección superior junto al cliente).
- Desplegá el menú y elegí la lista que corresponda.
- A partir de ese momento, todos los productos que se agreguen a la venta mostrarán los precios de esa lista.
- Si cambiás de lista durante la venta, los precios de los productos ya agregados se actualizan automáticamente a los precios de la nueva lista. Si había promociones aplicadas y estas no están habilitadas en la nueva lista se eliminarán.
¿Y las listas “Solo Clientes”? Cuando seleccionás un cliente que tiene una lista propia asignada, esa lista aparecerá en el selector como una opción más. El vendedor puede elegir usarla o no. Si el cliente no tiene lista propia, las listas “Solo Clientes” no se mostrarán.
Importante: Si un producto no tiene precio en la lista seleccionada (porque fue excluido o no se configuró), no podrá venderse con esa lista.
lightbulbTip Napos
Capacitá a tu equipo para que sepan qué lista usar en cada situación (mayorista, promoción, etc.). Una buena práctica es tener la lista principal configurada para el uso diario y las otras para casos especiales.
lightbulbTip Napos
Si marcaste algunos productos como favoritos en la lista de precios, en el POS esos productos aparecerán primero en el buscador y podrás filtrar por favoritos, ahorrando tiempo en cada venta.
¡Listo! ¿Qué sigue?
Ahora ya sabés cómo crear y usar listas de precios en Napos. El siguiente paso es asignarlas a tus puntos de venta y empezar a vender con distintos precios según tu estrategia.
Te recomendamos explorar estos tutoriales relacionados para sacarle el máximo provecho a tu sistema:
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